Iedereen heeft het wel eens meegemaakt: je telefoon gaat, maar het nummer dat belt, ken je niet. Moet je opnemen of is het beter om het gesprek te negeren? In dit artikel geven we praktische tips om hiermee om te gaan.
Twijfel? Niet direct opnemen
Zie je een nummer dat je niet herkent? Neem dan niet meteen op. Dit geldt vooral als je geen oproep verwacht. Vaak is het beter om eerst te wachten. Als de beller echt iets belangrijks te melden heeft, laat hij meestal een voicemail achter of probeert hij het later opnieuw.
Zoek het nummer op
Veel bedrijven en instanties bellen met een onbekend of nieuw nummer. Gelukkig kun je vaak eenvoudig achterhalen wie het is. Voer het nummer in op Google of kijk op speciale websites zoals “Wieheeftgebeld.nl”. Daar kun je zien of anderen ervaringen hebben met dezelfde beller.
Signalen van een verdachte oproep
Sommige telefoontjes kunnen nep of zelfs gevaarlijk zijn. Let op de volgende dingen:
- Het nummer begint met een ongebruikelijk landnummer.
- De beller vraagt direct om gevoelige informatie zoals bankgegevens.
- Er wordt druk op je gezet om snel ergens mee in te stemmen.
Herken je een van deze signalen? Hang dan direct op en deel geen persoonlijke gegevens.
Voorbeeld: het nummer +31 50 853 74 65
Een bekend onbekend nummer is +31 50 853 74 65. Veel mensen melden dat ze door dit nummer zijn gebeld. Soms wordt er direct opgehangen zodra je opneemt. Andere keren gaat het om een verkoopgesprek. Krijg je een oproep van dit nummer? Dan is het slim om eerst online te controleren of het betrouwbaar is voordat je terugbelt.
Blokkeer storende nummers
Word je herhaaldelijk lastig gevallen door een bepaald nummer? Dan kun je het blokkeren. Dit kan eenvoudig:
- iPhone-gebruikers gaan naar ‘Recente oproepen’, tikken op het nummer en kiezen ‘Blokkeer deze beller’.
- Android-gebruikers kunnen in hun oproeplijst het nummer ingedrukt houden en kiezen voor ‘Blokkeren’.
Voicemail afluisteren
Soms laat een onbekende beller een voicemail achter. Luister deze eerst goed af voordat je besluit terug te bellen. Als de boodschap vaag of verdacht klinkt, is het vaak beter om niet te reageren.
Meld ongewenste oproepen
Word je vaker lastig gevallen door verdachte telefoontjes? Dan kun je dit melden bij je provider. Daarnaast kun je bij de Autoriteit Consument & Markt (ACM) een klacht indienen als je vermoedt dat het om oplichting gaat. Mocht iets nog niet duidelijk zijn, is het raadzaam om op minaswereld.nl te kijken.
